Cosa è FLEX PLAN?
Il FLEX PLAN è un supplemento opzionale al prezzo di noleggio (servizio d’alloggio a bordo) che consente l’affittuario di annullare o modificare il contratto di noleggio / prenotazione fino a 60 giorni prima dell'imbarco senza motivo particolare.
Il prezzo di FLEX PLAN è il 7% del Prezzo finale di noleggio secondo il listino prezzi ufficiale di Croatia Yachting valido al momento della prenotazione.
Come acquistare il FLEX PLAN di Croatia Yachting?
Tale supplemento è acquistabile solo in fase di creazione di un nuovo contratto / conferma della nuova prenotazione e non può essere aggiunto a un contratto già esistente. Quando l’affittuario paga il supplemento di FLEX PLAN, il prezzo del noleggio contrattato cambia ed è considerato una commissione di noleggio aumentata per il supplemento FLEX.
Qual è il piano di pagamento previsto per l'opzione FLEX?
- 25% alla conferma della prenotazione
- 25% fino a 31/3/2021
- 50% 31 giorni prima dell'imbarco
Quali sono le condizioni speciali di cancellazione per i clienti che optano per il FLEX PLAN?
Fino a 60 giorni prima dell'imbarco, l’affittuario non può annullare il contratto per nessun motivo speciale. In quel caso particolare possono scegliere una delle seguenti opzioni:
- Rimborso; in questo caso particolare, il noleggiatore tratterrà il 15% (minimo 350 EUR) del prezzo contrattato. La data di scadenza per il rimborso è di 180 giorni dalla data di cancellazione.
- Riprogrammare il noleggio per una data futura senza alcun costo aggiuntivo; la data futura può avvenire durante la stagione 2021 e 2022 su una qualsiasi delle barche della flotta di Croatia yachting a Croazia, a seconda della disponibilità. Se il prezzo del nuovo noleggio è superiore a quello annullato, l’affittuario deve pagare la differenza dopo che la nuova conferma di prenotazione è stata effettuata. Se il prezzo del nouvo noleggio è inferiore a quella originale, non è necessario di effettuare alcun pagamento aggiuntivo da parte dell’affittuario, tuttavia la differenza non sarà rimborsata.
- Una nota di credito per il futuro noleggio, pari all'importo già pagato; la nota di credito può essere utilizzata per prenotare una qualsiasi delle barche della flotta di Croatia yachting a Croazia, a seconda della disponibilità.
Entro 7 giorni prima dell'imbarco se l’affittuario annulla il contratto per motivi legati al COVID-19, sono disponibili le seguenti opzioni:
- in caso di frontiere chiuse: rimborso dell'intero pagamento senza costi aggiuntivi
- in caso di quarantena obbligatoria di minimo 7 giorni: una nota di credito per il futuro noleggio, pari all'importo già pagato; la nota di credito può essere utilizzata su una qualsiasi delle barche della flotta di Croatia yachting a Croazia, a seconda della disponibilità.
I motivi relativi a COVID-19 che danno diritto all’affittuario di scegliere tra le opzioni sopra sono:
- confine croato chiuso o confine del paese di residenza del titolare della prenotazione chiuso
- quarantena obbligatoria di almeno 7 giorni, senza possibilità di eseguire il test PCR, all'arrivo in Croazia o nel paese di residenza del titolare della prenotazione
Per qualsiasi altro motivo di cancellazione, verranno applicati i termini e le condizioni standard di Croatia Yachting.